Behandeld geschil GD0051
6 november 2025
klacht ingetrokken ter zitting
Stichting Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten –
Nederlandlaan 234 – 2711 JH – Zoetermeer – KvK: 69709769 – st. geschil alternat thera NL63 INGB 0008108474 info@gatgeschillen.nl – Rijks erkend sinds 2017
gatgeschillen.nl
Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten
behandeld geschil
Behandelde geschillen worden geanonimiseerd gepubliceerd en geanalyseerd. Dit gebeurt op zodanige wijze dat deze niet tot personen herleidbaar zijn. De analyses van de behandelde geschillen zijn ter bevordering van de jurisprudentie en hebben tot doel een eenduidige geschillenbeslechting te bevorderen.
Behandelde geschillen worden door de GAT ook gepubliceerd op geschillendossier.nl
Analyse Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten
Analyse van de GAT betreffende dit dossier:
– Klager en beklaagde kunnen d.m.v. een schikking tot een oplossing komen.
Hieronder is de online versie te lezen waar bij het anonimiseren rekening is gehouden met de leesbaarheid: Klik hier voor het originele pdf-document
Algemeen
Betreffende: Bevestiging schikking
Dossiernummer: GD0051
Datum schriftelijke vastlegging: 10 november 2025
Klacht
Klager heeft een klacht ingediend over de dienstverlening van beklaagde, omdat volgens ‘klager’ de opleiding niet voldeed aan ‘klagers’ verwachtingen. ‘Klagers’ klachten zijn onderbouwd met een aantal voorbeelden, waaronder de locatie waar de opleiding werd gegeven en de bejegening van de docent. Klager heeft de opleiding voortijdig afgebroken. Klager vraagt als vergoeding terugbetaling van het door ‘klagers’ betaalde lesgeld. Beklaagde herkent zich niet in de klachten en wijst de vordering – ook met verwijzing naar ‘beklaagdes’ algemene voorwaarden – af.
Verloop procedure
Partijen hebben voorafgaande aan een verdere inhoudelijke behandeling van dit geschil nog een laatste keer overleg met elkaar gehad. Dit heeft er toe geresulteerd dat er tussen hen een schikking tot stand is gekomen. Beklaagde betaalt aan klager het betaalde lesgeld voor de cursus, minus de dag dat ‘klager’ de opleiding wel heeft gevolgd, terug. Hiermee is voor beide partijen de kwestie afgesloten.
De commissie bevestigt de tussen partijen getroffen schikking. Na uitvoering hiervan is de kwestie definitief gesloten.
Aldus beslist te Eindhoven, op: 10 november 2025
Door:
De heer Mr. M.C.J. de Schepper (commissie voorzitter)
Deze uitspraak betreft een bindend advies. Hoger beroep tegen de uitspraak behoort niet tot de mogelijkheden. Klager en/of de beklaagde kan er wel voor kiezen deze uitspraak aan de civiele rechter voor te leggen.